1、确认ERP关键成功因素和ERP的战略和规划

企业可以集中资源来处理关键问题，企业实施ERP关键成功因素一般指企业ERP的战略和规划、企业组织和文化、核心业务和流程整合、ERP的项目管理和控制、ERP的持续优化。良好的企业文化是企业长久持续运营的一个必要条件，在ERP实施中完成流程与软件间的匹配，需要对ERP系统的流程和参数进行及时的调整，用以确定实施ERP能够带来的管理方式的变化，必须从系统工程和科学管理的角度出发，需要按照实际的情况加以分析，确保ERP系统在企业的良好运行。

企业在准备规划ERP系统之前，在考虑企业自身能力的基础上，应该全面、理性地进行全面系统分析。设立企业实施ERP目标，制定一个动态的ERP实施战略，用来指导和衡量企业ERP的实施。

企业在实施ERP时还应该做进一步思考，要进行ERP投资决策分析。要制定一个相当详细的ERP系统实施计划，以此进行分析投资决策，它也将对企业的全局或命运构成重大影响，要分析ERP系统带给企业的收益分析、总体成本的投资预算、运行与维护费用和投资回报率或投资效益。

ERP是一项系统工程，要对企业的特征进行具体分析，分析企业的基本情况，更好的掌握ERP实施的可行性，更好的掌握企业自身的条件，还要考虑企业间的协同关系，企业的管理机制是否合理；ERP实施规划。有计划分步骤先从某方面来解决企业实际问题，提升企业经营管理的水平。针对企业自身的需求，提高企业的竞争力，提高人员创新能力，能够达成各方面的支持，最终提高企业效率。
 

2、企业组织和文化

ERP系统与企业文化着眼于企业长远利益以及可持续发展能力，目的是提升企业竞争力。ERP在企业中实施作用受到员工的管理思想的制约，ERP系统的应用引导企业员工转变观念，促进组织结构向扁平型发展，从而促使企业对信息化的积极和有效利用，企业各管理层次之间互相协作与支持，从而建立追求绩效的企业文化。ERP实现了企业资源的整合，创造了一种开放和自信的气氛，是强调协作和团队精神的企业文化，使全体员工有成就感和使命感，以完成相关业务流程的处理。

ERP项目是现代企业的综合管理系统，是强调全员参与的群众工程。是强调全员参与的群众工程，全员参与，协同运作，资源共享，资源互用。实现推行信息化管理对企业的价值，达到企业所有环节的高度协调，默契配合，相互制约，相互监督。

优秀的项目团队是企业战略落实的关键。对于企业不同层级的人员，有着不同的要求。优秀ERP项目团队是整个项目的核心力量，由它来确定企业未来信息系统应用的整体规划，从而保证项目实施团队是一个强有力的组织，对ERP的实施与运行给予足够的、积极的、全过程的支持和投入。当企业上ERP时，对业务骨干和最终用户的要求包括积极了解项目信息，参加项目相关知识，理念培训：描述业务流程现状，梳理业务流程，提出优化建议，最后在系统上线后，不断的进行系统优化。
 

3、核心业务和流程整合以及项目管理

ERP将信息化转化为企业竞争优势本，是由通过业务过程实现的，企业能够在激烈的市场竞争中生产发展，必须做到强化核心业务，即企业的核心业务应该是企业策略，企业的核心业务应该是企业策略，体现其管理精髓或者沉淀了的管理经验，必须能够对一整套关键绩效指标产生积极的影响，订制一系列应用流程和操作标准，从而给企业带来最大价值。

每个子流程都是企业全流程的组成部分，ERP系统进一步导致了企业管理方式的革命。它从系统观念出发，实现了不断改进业务流程，做到了信息集成和共享，使现有业务流程规范化、标准化，是其对企业价值链进行不断优化的过程。

项目就是在既定的资源和要求约束下，为实现某种目的而相互关联的一次性工作任务。ERP项目管理主要内容可以按照项目实施各阶段的管理内容来进行归纳和总结，ERP项目管理主要内容包括明确相应的总体建设目标和分目标；项目的范围在工作任务书中详细描述，然后进行项目组织：制定项目计划，用以确定项目的范围，进度和费用，保持项目实施范围的稳定性，可以降低实施的风险；形成了固定并有效的沟通模式：即定期会议制度、项目状态报告、报告和决策机制；在项目执行期间，必须持续进行监控和控制以管理风险的不确定性；在管理问题时候，应采用主动的态度，要考虑问题对项目范围、时间表和预算的影响；在项目执行过程中，确保项目在预算范围内及时完成。

ERP实施方法论是来自实践，它是是ERP实施项目经验的总结，要用完全的方法论来指导实施各项工作，保障企业ERP系统能够长期良性运行。要加强实施双方的协调，有利于提高工作效率，以降低项目失败的风险。

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